7月17日上午，市委常委、常务副市长唐道明主持召开岳阳市“信访问题源头治理”专项行动调度会，市政府副秘书长廖长生、毛绍武、易兴吾、向科军，以及有关市直单位主要负责人、分管领导参加会议。
会上，唐道明分别听取了全市“信访问题源头治理”专项行动实施情况以及拖欠民工工资、房地产开发建设、城区渍水等重点领域有关信访问题的情况汇报，对各单位加强信访问题源头治理，解决突出信访问题所做的工作予以肯定。
唐道明强调，各级各部门要坚持问题导向，始终聚焦信访问题源头治理，切实压实信访工作责任，不断提高解决信访问题、化解社会矛盾的能力和水平，从源头上预防和减少信访问题的发生。一是要深入学习，特别是要认真学习习近平总书记关于信访工作的指示批示精神，高度重视信访工作，严格落实“三到位一处理”要求，推动信访工作向法治化、规范化方向发展，提升服务群众、依法行政的水平。二是要突出重点，深入有效开展重点领域信访问题源头治理。理念上要进一步提升，强化为民意识、法治意识，依法依规维护群众合法权益，真心实意为老百姓办好事、办实事；作风上要进一步改进，坚持从自身着手，全方位、全过程、全流程深入研判信访问题产生的原因，挖掘在制度层面、操作层面存在的根源性问题，通过梳理业务流程、再造业务流程，避免类似问题再度发生；成效上要进一步凸显，通过规范行政行为、建立长效机制，从根本上减少信访问题的发生，达到标本兼治的目标。三是要督查问责，倒逼信访突出问题责任落实。认真落实信访工作责任制，对突出信访问题按照“一案四查”的要求，严查原因、严肃追责。突出部门配合联动，弥补工作衔接上的空白，堵塞部门联动上的漏洞。加强督查督办，按照“专业、规范、精准”的要求，确保信访问题依法依规按程序处理到位。（岳阳市信访局 邱梁）
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