6月12日，岳阳市信访局召开信访系统“人民满意窗口”创建工作推进会，市信访局党组成员、副局长王维出席会议，各县市区信访局分管副局长、接访股长参加。
会议对2020年上半年来访接待、信访件受理办理、四重攻坚等工作开展情况进行讲评，对全面推进“人民满意窗口”创建工作进行安排部署。会议明确，市、县两级要“七个一”开展创建工作，即：召开一次部署推进会，开展一次“三亮三比”活动，制定好一个考评细则，搞好一次实地调研，开展一次“优秀接谈员”评比，组织一次现场观摩，搞好一次总结汇报。
会议要求，要牢固树立“人民至上”的思想，坚持为民便民利民，坚持一手抓硬件一手抓软件，通过开展“三亮三比”（亮标准、比业务，亮身份、比作风，亮承诺、比实绩）活动，做到“四有”（有场地、有人员、有保障、有效果），实现“四更”（业务更精、服务更优、环境更美、效果更好）工作目标。与会人员先后参观了岳阳市政务服务中心、市人民来访接待中心。