为大力宣传推广“网上信访”，推动“信访网上投、事项网上办、结果网上评”落到实处，10月份，岳阳楼区信访局组织辖区街道办事处开展“网上信访五周年”宣传月活动。
各单位通过免费发放宣传手册、现场解读政策、设置展架、LED屏幕投放等方式，为群众宣传“网上信访”知识。区信访局工作人员向居民发放网上信访宣传资料，耐心讲解网上信访的具体操作流程，共计发放宣传资料3000余份，现场解答群众咨询100余人次。
近年来，岳阳楼区深入贯彻落实信访工作制度改革部署，把“互联网+信访”作为信访工作“转型升级”的关键抓手，突出网上信访“足不出户、高效快捷、公开透明”的优势，让群众切身体会网上信访好用、管用，区信访局来访总量持续下降，网信占比以及信访事项办理效率不断提升。
（岳阳楼区信访局）
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